92ok-এ অ্যাকাউন্ট খোলার আগে বা পরিষেবা ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এই শর্তগুলো আপনার এবং 92ok-এর মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে।
গুরুত্বপূর্ণ নোটিশ: 92ok-এ নিবন্ধন করে বা পরিষেবা ব্যবহার করে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই নিয়ম ও শর্তাবলীতে সম্মতি প্রদান করছেন। অনুগ্রহ করে সম্পূর্ণ পড়ুন। কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাহায্য কেন্দ্রে যোগাযোগ করুন।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী 92ok ওয়েবসাইট (https://92ok.ws) এবং এর সাথে সংশ্লিষ্ট সকল পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। 92ok একটি আন্তর্জাতিকভাবে লাইসেন্সপ্রাপ্ত অনলাইন গেমিং ও স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম। এই শর্তাবলী ব্যবহারকারী এবং 92ok কর্তৃপক্ষের মধ্যে একটি বৈধ ও বাধ্যবাধকতামূলক চুক্তি।
92ok-এর পরিষেবা ব্যবহার করার অর্থ হলো আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী, গোপনীয়তা নীতি এবং দায়িত্বশীল গেমিং নীতি সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন এবং মেনে নিয়েছেন। যদি আপনি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।
92ok-এ নিবন্ধন করতে হলে আপনাকে অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী হতে হবে। নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সমস্ত তথ্য সঠিক, সম্পূর্ণ এবং আপনার পরিচয়পত্রের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ হতে হবে। মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বাতিল করা হবে।
প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ব্যক্তি একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করলে সেটি নিয়ম ও শর্তাবলীর লঙ্ঘন হিসেবে গণ্য হবে এবং সকল অ্যাকাউন্ট ও ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
মনে রাখবেন: নিবন্ধনের সময় ব্যবহার করা মোবাইল নম্বর ও ইমেইল অ্যাড্রেস পরবর্তীতে পেমেন্ট যাচাইয়ে ব্যবহার হবে। তাই সঠিক তথ্য দেওয়া বাধ্যতামূলক।
92ok-এ বিকাশ, নগদ ও রকেটের মাধ্যমে সহজে ডিপোজিট করা যায়। সর্বনিম্ন ডিপোজিটের পরিমাণ ২০০ টাকা। উইথড্রয়ালের জন্য একটি নির্দিষ্ট পরিমাণ ওয়াজেরিং শর্ত পূরণ করতে হতে পারে, বিশেষ করে বোনাস ব্যবহার করলে। উইথড্রয়ালের অনুরোধ যাচাই সম্পন্ন হলে সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
সকল ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল একই পেমেন্ট মাধ্যমে করতে হবে। অর্থাৎ বিকাশে ডিপোজিট করলে উইথড্রয়ালও বিকাশে হবে। তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্টে বা ভিন্ন নামের অ্যাকাউন্টে উইথড্রয়াল করা সম্ভব নয় এবং তা নিষিদ্ধ।
92ok সময়ে সময়ে বিভিন্ন বোনাস ও প্রোমোশন অফার করে — স্বাগত বোনাস, ডেইলি ক্যাশব্যাক, রিলোড বোনাস, ফ্রি স্পিন এবং আরও অনেক কিছু। প্রতিটি বোনাস অফারের নিজস্ব ওয়াজেরিং শর্ত, মেয়াদ ও সর্বোচ্চ উইথড্রয়াল সীমা থাকে।
বোনাস অর্থ সরাসরি উইথড্র করা যায় না। বোনাস ক্লেম করার পর নির্দিষ্ট ওয়াজেরিং শর্ত পূরণ না করলে উইথড্রয়াল অনুরোধ প্রক্রিয়া করা হবে না। বোনাসের অপব্যবহার বা ম্যানিপুলেশনের চেষ্টা করলে বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাজেয়াপ্ত হবে।
প্রো টিপস: বোনাস ক্লেম করার আগে সর্বশেষ প্রোমোশন পেজে গিয়ে প্রতিটি অফারের বিস্তারিত শর্ত পড়ুন। এতে পরে বিভ্রান্তি এড়ানো সহজ হবে।
92ok-এ সকল বেট বা গেম সেশন শুরু করার আগে ব্যালেন্স পর্যাপ্ত থাকতে হবে। কোনো টেকনিক্যাল ত্রুটির কারণে গেম মাঝপথে বন্ধ হয়ে গেলে সেই রাউন্ডের বেট বাতিল ধরা হবে এবং অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
স্পোর্টস বেটিংয়ের ক্ষেত্রে ইভেন্ট বাতিল বা পরিত্যক্ত হলে সংশ্লিষ্ট বেটের অর্থ ফেরত দেওয়া হবে। লাইভ বেটিংয়ে নেটওয়ার্ক বিলম্বের কারণে ওডস পরিবর্তিত হতে পারে — সর্বশেষ কনফার্মড ওডসই চূড়ান্ত হিসেবে গণ্য হবে।
92ok-এ নিম্নোক্ত কার্যক্রম সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। যে কোনো নিষিদ্ধ কার্যক্রমে জড়িত হলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ এবং সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হবে।
সতর্কতা: 92ok-এর অ্যান্টি-ফ্রড সিস্টেম সক্রিয়ভাবে সমস্ত কার্যক্রম পর্যবেক্ষণ করে। কোনো সন্দেহজনক কার্যক্রম সনাক্ত হলে তদন্ত না হওয়া পর্যন্ত অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত রাখা হতে পারে।
92ok কর্তৃপক্ষ যেকোনো কারণে যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে স্থগিত করার অধিকার রাখে। বিশেষ করে নিয়ম ও শর্তাবলী লঙ্ঘন, জালিয়াতির সন্দেহ বা আইনি প্রয়োজনীয়তার ক্ষেত্রে এই পদক্ষেপ নেওয়া হয়।
92ok আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমাদের প্ল্যাটফর্মে SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করা হয় এবং সকল তথ্য নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা হস্তান্তর করা হয় না।
92ok বিশ্বাস করে যে গেমিং বিনোদনের একটি মাধ্যম — কোনো আয়ের উৎস নয়। আমরা দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দিই। প্রতিটি সদস্যের জন্য ডিপোজিট লিমিট, কুলিং-অফ পিরিয়ড এবং স্ব-বর্জনের সুবিধা রয়েছে।
92ok যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আপডেট করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনগুলো ওয়েবসাইটে প্রকাশিত হওয়ার সাথে সাথে কার্যকর হবে। নিয়মিত এই পেজ পরিদর্শন করে সর্বশেষ শর্তাবলী সম্পর্কে অবগত থাকুন।
এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন — আমরা বাংলায় ২৪/৭ সেবা দিতে প্রস্তুত।
আমাদের শর্তাবলী আপনার বিরুদ্ধে নয়, বরং আপনার সুরক্ষায় তৈরি
প্রতিটি বোনাসের ওয়াজেরিং শর্ত পরিষ্কারভাবে লেখা থাকে। লুকানো শর্ত নেই, হঠাৎ বিস্ময় নেই। আপনি জেনে-বুঝে সিদ্ধান্ত নিতে পারবেন।
আপনার ডিপোজিট সুরক্ষিত। KYC যাচাই সম্পন্ন যেকোনো সদস্যের বৈধ উইথড্রয়াল কখনো আটকানো হবে না।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। কোনো তৃতীয় পক্ষকে আপনার তথ্য দেওয়া হয় না।
সকল গেমে RNG সার্টিফিকেশন নিশ্চিত করা হয়। কেউ ফলাফল নিয়ন্ত্রণ করতে পারে না — সবার সুযোগ সমান।
কোনো সমস্যা হলে আমাদের ২৪/৭ সাপোর্ট টিম বাংলায় সাহায্য করতে সবসময় প্রস্তুত। বিরোধ নিষ্পত্তি দ্রুত ও স্বচ্ছভাবে করা হয়।
ডিপোজিট লিমিট, স্ব-বর্জন ও কুলিং-অফ পিরিয়ড — এই টুলগুলো আপনার নিয়ন্ ত্রণে আছে, যেকোনো সময় ব্যবহার করুন।